A instalação de um antivírus é de extrema necessidade para o bom funcionamento de um computador e proteção de seus arquivos. Dessa maneira, para microcomputadores, notebooks e netbooks que tenham o número de patrimônio da UFU, o CTI recomenda a utilização do Antivírus McAfee que é o único oficialmente licenciado para a UFU.

Caso o usuário verifique que seu computador está sem um antivírus ou o mesmo não está funcionando corretamente, é necessária a abertura de um chamado (Ordem de Serviço) ao suporte do CTI. Para esta solicitação clique sobre o botão “Solicitar Serviço” existente ao lado esquerdo da página. Selecionar a Área Responsável e marcar a opção de Problema: “Instalação/Manutenção de Antivírus (Mcafee)” e preencha todas as informações solicitadas.